Privacybeleid
Legaal
Het doel van dit Globale Privacybeleid (het "Beleid") is om te beschrijven hoe Potted B.V., een Nederlands bedrijf met maatschappelijke zetel gevestigd op Kingsfordweg 151, 1043 GR Amsterdam, Nederland, en/of haar dochterondernemingen ("Potted"), elk in hun hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke, persoonlijke informatie verwerken over hun klanten en potentiële klanten om u de best mogelijke service te bieden.
U kunt de naam en het adres van de entiteit die optreedt als gegevensbeheerder in uw rechtsgebied, hier verkrijgen.
Potted en/of Uw verantwoordelijke lokale Potted entiteit, zoals beschreven in dit Beleid (hierna: "Wij", "Ons" of "Onze"), verzamelt, bewaart, verwerkt, gebruikt en deelt persoonlijke informatie over u in verband met uw gebruik van Potted websites, Potted apps, uw gebruik van onze verbonden producten (indien en wanneer beschikbaar), of wanneer u onze winkels bezoekt of onze sociale-mediapagina's bezoekt, in uw rechtsgebied.
1. Welk type persoonlijke informatie verzamelen we?
Voor de doeleinden beschreven in dit Beleid kan Potted de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen:
Identificatie- en contactgegevens (zoals naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres), wanneer u bereid bent deze te verstrekken, bijvoorbeeld om u aan te melden voor een online account, deel te nemen aan een evenement, een aankoop te doen, of ID-informatie die nodig is wanneer u een btw-teruggave aanvraagt.
Betalingsinformatie: bijvoorbeeld creditcardgegevens, bankrekeningnummers, PayPal-accountgegevens of andere betalingsgegevens die u moet verstrekken om producten of diensten te ontvangen die u bij ons heeft besteld.
Demografische informatie zoals uw geslacht en geboortedatum.
Uw beeld of uw stem wanneer u Potted Klantenservice belt (omdat uw gesprek mogelijk wordt opgenomen).
Voorkeuren en interesses die u ervoor kiest te onthullen tijdens uw contacten of ontmoetingen met onze klantadviseurs (die uw voorkeuren kunnen omvatten over onze collecties of andere bloemenbedrijven, uw producten, uw levensstijl, of basisinformatie over uw zakelijke / familiekring).
Informatie, die gezondheidsinformatie kan bevatten, gerelateerd aan mogelijke nadelige effecten veroorzaakt door onze producten.
Informatie die u indient of plaatst in een openbare ruimte, op onze sociale-mediapagina's of onze websites, bijvoorbeeld voor een productrecensie.
Informatie over uw online of in winkels gedane aankopen. Dit kan de producten omvatten die u heeft gekocht en hun prijzen.
Als u onze websites gebruikt, kunnen we informatie verzamelen over de browser die u gebruikt, en uw browsegedrag.
Als u onze mobiele app gebruikt, kunnen we uw GPS-locatie verzamelen, afhankelijk van uw toestemming wanneer vereist. We kunnen ook kijken hoe vaak u de app gebruikt en waar u deze hebt gedownload. We kunnen informatie verzamelen over de browser die u gebruikt, en uw browsegedrag.
Als u onze verbonden producten gebruikt, kunnen we informatie verzamelen over uw gebruik van dergelijke producten (zoals welke functies van ons product u het meest gebruikt, of batterijniveau-informatie), evenals geolocatie-informatie indien nodig om u de gevraagde dienst te verlenen;
We kunnen ook informatie verzamelen die is geplaatst op websites van derden of socialemediaplatforms over Potted-producten en -diensten, wanneer dit noodzakelijk is voor de hieronder gedefinieerde doeleinden.
Uw persoonlijke informatie wordt rechtstreeks van u verzameld (bijvoorbeeld als u een account aanmaakt op een van onze sites/apps of een aankoop doet of anderszins interageert met onze klantadviseurs in winkels of met onze Potted Klantenservice), of passief van u (bijvoorbeeld bij het gebruik van trackingtools zoals browsercookies), of van derden (bijvoorbeeld via socialemediaplatforms).
Als u ervoor kiest om geen persoonlijke informatie in te dienen wanneer daarom wordt gevraagd om een contract uit te voeren of wanneer dit door de wet is vereist, kunt u het product of de service die u heeft besteld niet ontvangen of anderszins registreren op onze websites, apps of andere media.
2. Hoe gebruiken we uw persoonlijke informatie?
We gebruiken de hierboven beschreven informatie voor de doeleinden die zijn gespecificeerd op het moment van verzameling of hierna in dit Beleid:
om ons begrip van uw interesses en zorgen te verbeteren, en om ons begrip van uw gebruik van onze producten te verbeteren: we kunnen uw informatie gebruiken om onze website, apps en producten/diensten beter te maken. We kunnen uw informatie gebruiken om uw ervaring met ons te personaliseren en om onze marketingactiviteiten aan te passen aan uw behoeften en interesses, omdat we van mening zijn dat het ook in ons legitieme belang is om u beter van dienst te zijn en te reageren op uw behoeften.
om u onze verbonden diensten te bieden, uw bestelling te verwerken, te reageren op uw verzoeken of vragen, en uw klachten te beheren: bijvoorbeeld, we gebruiken uw informatie om uw bestelling te verwerken en uw producten te leveren. Of we kunnen uw informatie gebruiken om u informatie te sturen die u heeft aangevraagd, of om met u te communiceren over uw account of onze relatie: we kunnen contact met u opnemen over wijzigingen op de Site of over service-updates. We kunnen ook contact met u opnemen over feedback of over dit Beleid of de websitevoorwaarden. In dat geval wordt uw informatie verwerkt om het contract dat we met u hebben uit te voeren.
voor beveiligingsdoeleinden: we kunnen informatie gebruiken om ons bedrijf, onze klanten, onze medewerkers en onze websites of apps te beschermen tegen fraude, diefstal of enig wangedrag dat onze activiteit zou kunnen beïnvloeden, omdat het ons legitieme belang is om de veiligheid van onze activiteit online en offline te waarborgen.
om de mogelijke nadelige effecten veroorzaakt door onze producten te beheren in overeenstemming met onze wettelijke verplichtingen als leverancier.
voor doeleinden van merkbescherming en om te strijden tegen illegale doorverkoopkanalen voor Potted-producten in strijd met de algemene verkoopvoorwaarden van Potted en het selectieve distributienetwerk van Potted (door met name de hoeveelheden of frequentie van aankopen te controleren), omdat het ons legitieme belang is om te beschermen tegen online vervalsing en ons distributienetwerk te behouden.
voor marketingdoeleinden: we kunnen uw informatie gebruiken om contact met u op te nemen, afhankelijk van uw toestemming indien van toepassing, over nieuwe producten en speciale aanbiedingen waarvan wij denken dat u ze waardevol zult vinden.
voor analytische doeleinden kunnen we uw informatie gebruiken om de e-reputatie van Potted of onze producten te analyseren en om de effectiviteit van onze online- of offlinecampagnes of -evenementen te meten, omdat het ons legitieme belang is om het imago van Potted te behouden en onze marketingcampagnes te optimaliseren.
andere doeleinden: we gebruiken informatie om transactie- en andere zakelijke gegevens te onderhouden voor wettelijke, administratieve en controle doeleinden. We gebruiken ook informatie om aan wettelijke, verzekerings- en verwerkingsvereisten te voldoen.
3. Met wie delen we uw persoonlijke informatie?
We verstrekken of delen uw persoonlijke informatie die we verzamelen niet, behalve:
met onze moeder- en dochterondernemingen binnen de Potted Groep van Bedrijven: alleen geautoriseerd personeel met een behoefte om te weten heeft toegang tot de informatie, voor doeleinden van interne audit, facturering of administratieve en om u over de hele wereld dezelfde niveaus van diensten te bieden. Hier vindt u een lijst van onze dochterondernemingen;
met dienstverleners en agenten die namens ons diensten verrichten: bijvoorbeeld, we delen informatie met leveranciers die e-mails voor ons verzenden. We kunnen ook persoonlijke informatie delen met dienstverleners die ons helpen bij het bedienen van onze websites.
met banken of andere online betalingsdienstverleners,
Onder voorbehoud van uw toestemming, met onze zakelijke partners: bijvoorbeeld, we delen informatie met derden die gezamenlijk een evenement of promotie met ons sponsoren. ;
met een derde partij als onderdeel van een bedrijfsherstructurering of reorganisatie (inclusief ontbinding of liquidatie). Dit omvat als wij worden samengevoegd of als geheel of een deel van ons bedrijf of activa wordt overgedragen, toegewezen of verkocht.
wanneer we dat moeten doen om te voldoen aan de van toepassing zijnde wetgeving, om te reageren op een gerechtelijk bevel, of meer in het algemeen om te reageren op elk verzoek van een bevoegde autoriteit.
4. Trackingtools en het gebruik van cookies
We kunnen bepaalde informatie verzamelen via cookies, webbakens en andere geautomatiseerde middelen. Een cookie is een tekstbestand dat wordt opgeslagen in een speciaal gebied van de harde schijf van uw apparaat, bijvoorbeeld wanneer u een online service bezoekt, wanneer u een e-mail leest of bij het installeren of gebruiken van een mobiele app. Een cookie stelt de afzender in staat om het apparaat te identificeren waarop het is opgeslagen gedurende de geldigheidsduur van de toestemming, die niet langer is dan 13 maanden.
Wat voor soort cookies gebruiken we?
Sommige cookies kunnen functioneel zijn om informatie te verzamelen waarmee we uw browsen kunnen vergemakkelijken, zoals taalvoorkeuren, inloggen onthouden, of de inhoud van uw winkelmandje of verlanglijstje opslaan.
Andere cookies verzamelen ook informatie over uw gedrag door verwijzende URL's te verzamelen (waar onze bezoekers vandaan komen, op welke banners ze hebben geklikt en welke hen naar onze website hebben geleid), pagina's die zijn bezocht, tijden van websitebezoeken. Dergelijke informatie stelt ons in staat om onze websites en apps te verbeteren, een beter begrip te hebben van de producten en diensten die u zou verkiezen, en u meer gepersonaliseerde communicatie en/of meer gepersonaliseerde inhoud op onze website of onze applicaties aan te bieden.
We gebruiken ook cookies voor webanalyses om de activiteit op de websites te meten en de gebieden van de websites te bepalen die het meest worden bezocht, om de zichtbaarheid van onze inhoud te verbeteren.
We gebruiken cookies om de beveiliging van online transacties/aankopen te waarborgen via apparaatfingerprinting, waarmee bepaalde aspecten van de apparatuur die wordt gebruikt om een bestelling te plaatsen, kunnen worden geïdentificeerd.
Onze websites of apps kunnen cookies van derden bevatten (geleverd door reclamebureaus, analytische providers, enz.) waarmee ze browse-informatie op uw apparaten kunnen verzamelen, inclusief om de efficiëntie van onze advertentiecampagnes op websites van derden te meten. Cookies van derden zijn onderworpen aan de privacybeleidsregels van die derde partij. Hierbij informeren wij u over het doel van deze cookies en hoe u ze kunt beheren, voor zover wij hiervan op de hoogte zijn.
We kunnen op onze website of apps de mogelijkheid opnemen om inhoud te delen met derden of andere personen te laten weten dat u onze website hebt bezocht. Dit geldt bijvoorbeeld voor de functionaliteiten "Vind ik leuk" en "Delen" die worden aangeboden door sociale netwerkplatforms ("Facebook", "Twitter", etc.).
Sociale netwerken die deze functionaliteiten aanbieden, kunnen u identificeren, zelfs als u deze functionaliteiten niet op onze website gebruikt. Deze functionaliteiten stellen sociale netwerkplatforms namelijk in staat informatie over uw browsegedrag op onze website te volgen wanneer uw sociale netwerkaccount actief is tijdens het browsen op onze website.
Wij controleren niet hoe deze platforms uw persoonlijke gegevens verzamelen terwijl u op onze website surft. We nodigen u uit om de privacybeleidsregels van deze sociale netwerken te lezen om te weten te komen hoe zij de verzamelde informatie gebruiken (inclusief voor reclamedoeleinden) via deze knoppen. Deze privacybeleidsregels moeten u informatie verschaffen over hoe u uw voorkeuren kunt beheren op uw sociale netwerkaccount.
Acceptatie van cookies
Met uitzondering van functionele of beveiligingscookies, is het gebruik van cookies op een apparaat afhankelijk van de keuze van de gebruiker, die vrij en op elk moment kan worden gemaakt en gewijzigd.
U kunt cookies beheren door uw browser in te stellen om cookies op uw apparaat te accepteren of te weigeren, hetzij globaal hetzij cookie per cookie. De instellingen die u maakt, kunnen uw internetbrowsingcapaciteit wijzigen en kunnen soms uw vermogen om toegang te krijgen tot bepaalde diensten die het gebruik van cookies vereisen, beïnvloeden.
Dit is ook het geval als wij of een van onze zakelijke partners niet langer het type browser van uw apparaat kunnen herkennen, zoals taalinstellingen, weergave-instellingen of land/regio van verbinding. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor de beperkte toegang tot onze diensten als gevolg van cookies die u eerder hebt verwijderd of geweigerd.
Hoe cookie-instellingen te beheren in uw browser?
Elke browser heeft zijn eigen cookiebeheersysteem, zoals beschreven in het "Help"-menu van uw browser, waar u alle benodigde informatie krijgt over hoe u uw voorkeuren kunt instellen.
Voor Microsoft Internet Explorer 8.0 en hoger:
Ga naar het menu "Extra", klik vervolgens op "Internetopties"
Klik op "Privacy"
Selecteer uw gewenste vertrouwensniveau.
Voor Mozilla Firefox:
Ga naar het menu "Extra" en vervolgens naar "Opties"
Klik op de instellingen voor "Privacy"
Selecteer uw gewenste optie in het menu "Cookie".
Voor Opera:
Ga naar "Bestand" > "Voorkeuren"
Klik op "Privacy"
Selecteer uw gewenste optie.
Voor Android-browser:
Klik op de knop rechtsboven
Ga naar het menu "Instellingen" en vervolgens naar "Privacy en beveiliging"
Selecteer uw gewenste optie.
Voor Dolphin Browser op Android:
Ga in het menu naar "Meer" en vervolgens naar "Instellingen"
Selecteer het menu "Privacy & beveiligingsinstellingen"
Selecteer uw gewenste optie in het menu "cookies".
Voor Safari op iOS:
In de "Instellingen"-app, ga naar het menu "Safari"
Ga naar het item "Cookies accepteren" onder "Privacy"
Selecteer uw gewenste optie.
Voor Google Chrome:
Klik op het Chrome-menu op de werkbalk van de browser
Selecteer "instellingen" en klik vervolgens op "geavanceerde instellingen weergeven"
In het gedeelte "Privacy", klik op de knop "Inhoudsinstellingen".
In het gedeelte "Cookies" kunt u cookies instellingen wijzigen.
Als u uw apparaat deelt met andere mensen en het apparaat meerdere browsers heeft, kunnen we niet garanderen dat gepersonaliseerde services en advertenties die zijn ontworpen om aan te sluiten bij uw persoonlijke gebruik van het apparaat (als dergelijke gepersonaliseerde services en advertenties beschikbaar zijn) overeenkomen met uw eigen gebruik en niet dat van iemand anders.
5. Overdracht van uw persoonlijke informatie
Informatie die we over u verzamelen, kan worden overgedragen aan, opgeslagen en verwerkt in landen / regio's waar een Potted-entiteit is gevestigd om ervoor te zorgen dat u overal waar u ons bezoekt kunt profiteren van betere services en voor de doeleinden die in dit beleid worden gedefinieerd. U kunt een lijst van deze landen / regio's hier verkrijgen.
We kunnen ook uw persoonlijke informatie overdragen aan de dienstverleners die betrokken zijn bij het onderhoud van onze websites, apps of sociale media of een ander hulpmiddel dat wordt gebruikt voor de verwerking van onze klanten of prospectgegevens.
Sommige ontvangers bevinden zich in derde landen / regio's die niet dezelfde mate van gegevensbescherming bieden als het EU-land waar u uw informatie hebt verstrekt.
Wanneer we uw informatie overdragen, zullen we uw persoonlijke informatie beschermen en zorgen voor adequate bescherming van de overdracht van uw persoonlijke informatie naar ontvangers in die landen / regio's door dataovereenkomsten voor gegevensoverdracht aan te gaan die zijn gebaseerd op de standaardclausules van de Europese Commissie (zoals ze kunnen worden herzien of vervangen door de EU Commissie of aangevuld met aanvullende maatregelen indien nodig) met dergelijke gegevensontvangers of andere geldige overdrachtsmechanismen die in de toekomst beschikbaar kunnen zijn.
U kunt een lijst van de relevante derde landen / regio's en een kopie van deze waarborgen op verzoek verkrijgen.
6. Bewaartermijn
Uw persoonlijke informatie wordt niet langer bewaard in een vorm waarmee u geïdentificeerd kunt worden dan redelijkerwijs noodzakelijk wordt geacht door Potted voor het bereiken van de doeleinden waarvoor het werd verzameld of verwerkt, of zoals vastgesteld in de toepasselijke wetgeving met betrekking tot de bewaartermijnen van gegevens. De bewaartermijn van uw persoonlijke gegevens die door ons worden verzameld, wordt bepaald per doel van gegevensverwerking volgens de volgende criteria:
Gegevens verzameld voor de specifieke doeleinden zoals gedefinieerd in Artikel 2 zullen alleen worden bewaard:
Voor drie (3) jaar sinds ons laatste contact, als u een prospect bent (dat wil zeggen, u heeft geen aankoop bij ons gedaan maar u heeft interesse in Potted), of
Voor de duur van uw commerciële relatie met Potted en 10 jaar daarna, als u een klant bent (dat wil zeggen, u heeft een aankoop van onze producten of diensten gedaan),
behalve enkele specifieke verwerkingen die een kortere bewaartermijn hebben: de afbeeldingen en de telefoongesprekken met onze klantenservice die worden bewaard voor de van toepassing zijnde wettelijke bewaartermijnen.
Uw persoonlijke gegevens worden vervolgens gearchiveerd om te worden gebruikt: in geval van een geschil of geschil voor de verjaringstermijn die van toepassing is op het betreffende doel;
Als een gerechtelijke procedure wordt gestart, kunnen de persoonlijke gegevens worden bewaard tot het einde van een dergelijke procedure, inclusief eventuele mogelijke periodes voor beroep, en worden ze vervolgens verwijderd of gearchiveerd zoals toegestaan door de toepasselijke wetgeving;
Uw persoonlijke gegevens worden vervolgens geanonimiseerd of verwijderd.
7. Uw rechten
U kunt toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u bijhouden, aanvragen. Als u een dergelijke toegang aanvraagt, zullen wij u voorzien van alle informatie die vereist is volgens de wet over de doeleinden van de verwerking, categorieën van verwerkte gegevens, categorieën van ontvangers, bewaartermijn van gegevens, etc.
U kunt ook een kopie verkrijgen van alle persoonlijke informatie die wij over u bewaren in onze dossiers in een formaat dat compatibel is en gestructureerd om u in staat te stellen uw recht op gegevensportabiliteit uit te oefenen wanneer de verwerking gebaseerd is op uw toestemming of op de uitvoering van een overeenkomst tussen u en ons.
U kunt ook algemene of specifieke instructies geven over hoe uw persoonlijke gegevens moeten worden verwerkt en gebruikt, na uw overlijden.
U kunt ook verzoeken dat wij eventuele informatie corrigeren, aanpassen of verwijderen die onvolledig, verouderd of onjuist is.
U kunt de verwijdering van uw persoonlijke informatie aanvragen: (i) als uw persoonlijke informatie niet langer nodig is voor het doel van de gegevensverwerking, (ii) u uw toestemming voor de gegevensverwerking uitsluitend op basis van die toestemming heeft ingetrokken, (iii) u bezwaar heeft gemaakt tegen de gegevensverwerking, (iv) de verwerking van de persoonlijke informatie onrechtmatig is, (v) de persoonlijke informatie moet worden verwijderd om te voldoen aan een wettelijke verplichting die van toepassing is op Potted. Potted zal redelijke stappen ondernemen om de andere entiteiten van de Potted-groep van een dergelijke verwijdering op de hoogte te stellen.
U kunt de verwerking ook beperken: (i) als de nauwkeurigheid van uw persoonlijke informatie wordt betwist om Potted in staat te stellen dergelijke nauwkeurigheid te controleren, (ii) als u uw persoonlijke informatie wilt beperken in plaats van te verwijderen ondanks het feit dat de verwerking onrechtmatig is, (iii) als u wilt dat Potted uw persoonlijke informatie bewaart omdat u het nodig heeft voor uw verdediging in het kader van juridische claims (iv) als u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking, maar Potted een verificatie uitvoert om te controleren of het legitieme gronden heeft voor dergelijke verwerking die uw eigen rechten kan overschrijden.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
De contactgegevens van onze functionaris voor gegevensbescherming zijn team@potted.nl. Wanneer de verwerking van uw informatie is gebaseerd op uw toestemming (bijvoorbeeld wanneer u ermee instemt communicatiemateriaal te ontvangen), kunt u op elk moment elke eerder door u aan ons verleende toestemming intrekken, zonder de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming vóór de intrekking te beïnvloeden.
Wanneer uw informatie wordt verwerkt om onze legitieme belangen na te streven, kunt u bezwaar maken tegen een dergelijke verwerking, als onze legitieme belangen kunnen worden overschaduwd door uw belangen en vrijheden.
Om deze rechten uit te oefenen, neem dan contact met ons op via team@potted.nl, en wij zullen reageren.
8. Bescherming van uw persoonlijke informatie
We zullen een passend niveau van bescherming bieden voor de persoonlijke gegevens en ervoor zorgen dat er passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen zijn genomen om de persoonlijke informatie (inclusief opleiding en training van relevante personeel) te beschermen tegen onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging, onopzettelijk verlies of wijziging, ongeautoriseerde bekendmaking of toegang, en tegen alle andere onrechtmatige vormen van verwerking.
Echter, voor zover het internet niet volledig veilig is, kunnen we niet garanderen dat al uw persoonlijke informatie die naar ons wordt verzonden of door ons wordt opgeslagen volledig veilig zal zijn. We moedigen u aan voorzichtigheid te betrachten bij het gebruik van internet om toegang te krijgen tot onze websites, apps of sociale media.
9. Kinderen
Onze websites en apps zijn niet gericht op kinderen. We verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen zonder toestemming van een ouder of voogd, tenzij toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
U moet minstens zestien jaar oud zijn om ons uw persoonlijke informatie te verstrekken en minstens achttien jaar oud om transacties aan te gaan op onze winkel, websites of apps. Door transacties met ons aan te gaan, bevestigt u dat u minstens achttien jaar oud bent en volledig in staat bent om dergelijke transacties aan te gaan en daaraan juridisch gebonden te zijn.
Als we worden geïnformeerd (door contact met ons op te nemen via "Neem contact met ons op") of vernemen dat een minderjarige persoonlijke gegevens aan ons heeft verstrekt via onze media of anderszins, zullen we dergelijke persoonlijke informatie verwijderen.
10. Websites van derden
We kunnen koppelingen naar websites of diensten van derden plaatsen die we niet controleren en die worden beheerst door hun eigen privacybeleid. Dit beleid is niet van toepassing op die websites van derden. We raden u ten zeerste aan om de privacybeleidsregels van alle websites van derden die u bezoekt te controleren om erachter te komen hoe zij uw persoonlijke informatie behandelen.
11. Wijzigingen in dit beleid
Ons beleid kan van tijd tot tijd veranderen om veranderingen in onze verwerking van uw persoonlijke informatie weer te geven. We zullen u op de hoogte brengen van eventuele materiële wijzigingen zoals vereist door de wet. We zullen een bijgewerkte kopie op de site plaatsen.
12. Neem contact met ons op
Als u wilt dat wij de informatie die wij over u hebben bijwerken of uw voorkeuren wijzigen, of als u vragen heeft over de bescherming van uw persoonlijke informatie, neem dan contact met ons op via telefoon, websitechat en/of vul het contactformulier in.
US +1 754 200 16 84
NL +31 20 793 05 96
RU +7 995 260 3686
13. Californische inwoners
De California Consumer Privacy Act van 2018, California Civil Code Sections 1798.100 et seq. (CCPA) verleent aanvullende rechten aan u als u een inwoner van Californië bent. Bijvoorbeeld, Californische inwoners kunnen na een verifieerbaar verzoek recht hebben op:
toegang - twee keer in een periode van 12 maanden, kosteloos - voor de periode van 12 maanden voorafgaand aan het verzoek, tot de categorieën en specifieke stukken Persoonlijke Informatie die we over u hebben verzameld, de categorieën van bronnen waaruit de Persoonlijke Informatie wordt verzameld, het zakelijke doel voor het verzamelen van de Persoonlijke Informatie, en de categorieën van derden met wie we Persoonlijke Informatie delen; en
het verwijderen van Persoonlijke Informatie onder bepaalde omstandigheden.
afmelden voor de verkoop van uw persoonlijke informatie. Potted verkoopt uw Persoonlijke Informatie niet, en biedt daarom geen opt-out aan.
Potted discrimineert bovendien niet tegen u als gebruikers en klanten op basis van hun uitoefening van een van hun rechten die worden verleend door de CCPA, in overeenstemming met de rechten van Californische inwoners onder die titel.
We zullen uw identiteit verifiëren aan de hand van ten minste twee gegevenspunten die u eerder aan ons heeft verstrekt, inclusief uw e-mailadres en telefoonnummer, of enige andere identificatie-informatie die specifiek voor u is. We zullen uw verzoek van de consument verifiëren door de informatie die u verstrekt te vergelijken met informatie die al in ons bezit is, en extra stappen nemen om het risico op fraude te minimaliseren. Zorg ervoor dat u deze informatie beschikbaar heeft, zodat we uw verzoek kunnen verifiëren. We zullen eerst de ontvangst van uw verzoek bevestigen binnen 10 werkdagen na ontvangst van uw verzoek. We zullen binnen 45 kalenderdagen na ontvangst van uw verzoek een inhoudelijke reactie op uw verzoek geven. Als we meer tijd nodig hebben (tot 90 dagen of de toegestane tijd), zullen we u de reden en de verlengde periode schriftelijk meedelen.
U kunt ook een agent machtigen om namens u een verzoek in te dienen, zolang u de geautoriseerde agent schriftelijke toestemming geeft om namens u een verzoek in te dienen, en uw geautoriseerde agent in staat is om hun identiteit bij ons te verifiëren. Alleen u of een geautoriseerde agent mag een verifieerbaar verzoek van de consument indienen met betrekking tot uw Persoonlijke Informatie.
Mocht u toegang tot dit beleid nodig hebben in een alternatief formaat vanwege een handicap, neem dan contact met ons op via de hierboven vermelde methoden.
Laatste update op 28/04/2024